L'intervenant doit conserver ses dossiers dans un endroit (au besoin sous clef) auquel il est le seul à avoir accès.
 

Le dossier qu’il tient ne doit être divulgué qu'avec l'autorisation écrite de son client ou si la loi l'ordonne.
 

Pendant une période minimale de cinq ans suite à la dernière rencontre avec le client. L'intervenant détruira ensuite les dossiers de façon à ce que la confidentialité des renseignements soit assurée.
 

Le client peut obtenir une copie de son dossier. Il n’a qu’à en faire la demande à son intervenant. Dans ce dernier cas, le thérapeute peut exiger le remboursement de frais raisonnables liés à la photocopie et à l’expédition du dossier.