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Services aux professionnels

Informations pour les professionnels référents

À qui s'adressent les Programmes de Sensibilisation de responsabilisation et de Gestion de l’Agressivité (PSRGA) 

Les PSRGA, sont des programmes personnalisés offerts en dix rencontres individuelles, qui s'adressent aux hommes, aux femmes et autres identités de genre rencontrant des difficultés à gérer leur intensité, leur colère, leur impulsivité ou leur agressivité. 

 

Que cela cause des difficultés relationnelles, des conflits ou mène à adopter des comportements violents (en couple, au travail, sur la route, envers ou devant des enfants, avec l’autorité ou en tant qu’autorité, etc.) le PSRGA, pourra leur apporter un soutien adapté à leurs besoins. 

Une aide adaptée aux besoins spécifiques de votre clientèle

  • Sensibilisation en lien avec les différents contextes, types et formes de violence. 

  • Responsabilisation en lien avec leurs réactions de déni, de déresponsabilisation, de banalisation, etc. 

  • Gestions de l’intensité, des émotions, de l’impulsivité et de l’agressivité, 

  • Difficultés relationnelles, conflits, conflit de séparation, divorce difficile. 

  • Difficulté dans les relations. 

  • Personne étant à la fois auteur et victime de violence. 

Une aide adaptée aux limites de votre clientèle

  • Limites de temps ou de mobilité : des plages horaires variées en virtuel et en présentiel sont offertes. 

  • Limites dans la capacité d’apprendre (personne ayant des troubles de l’apprentissage ou une déficience intellectuelle) :  Les intervenants s’adaptent au rythme d’apprentissage, donnes les enseignements de façon verbale pour les personnes qui éprouvent des difficultés de compréhension ou de lecture) 

  • Limites dans la capacité de ressentir ou de gérer (ex. troubles de la personnalité et de l’humeur, les troubles de l’anxiété, etc.) : Les intervenants travaillent dans le respect des limites et aide la personne à acquérir les outils qui leur conviennent.

N.B. Les intervenants du SAPPACA ne diagnostiquent ni ne traitent les pathologies, les troubles, les maladies mentales ou neurologiques ou physiques. Toutefois, les personnes atteintes peuvent être admises pour suivre le programme PSRGA sous certaines conditions. 

Une aide pour les gens qui ne reconnaissent pas leur problématique

La plupart des ressources n’acceptent pas les gens qui ne reconnaissent pas leurs problématiques ou qui sont d’emblée résistants à recevoir l’aide. Au SAPPACA, nous offrons l’aide à la personne dans son chemin d’identification, d’acceptation et de responsabilisation de leur problématique. Il faut cependant prévoir des rencontres supplémentaires pour atteindre les objectifs. 

Transmission de document

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Formation pour professionnels

Nous offrons des formations individuelles ou de groupe pour les professionnels.

Formations Individuelles pour professionnels

​Vous reconnaissez-vous dans l’une ou l’autre de ces affirmations?

  • Vous êtes une autorité en relation avec des personnes ayant des problématiques de violence et/ou de dépendance?

  • Vous observez parfois le manque d’impacts de vos interventions malgré le fait que vous utilisez des approches et des méthodes qui ont fait leurs preuves?

  • Vous vous sentez parfois dépourvu face à leurs réactions, leurs résistances, leurs fermetures?

  • Vous êtes parfois incapable d’expliquer la réaction de certains de vos clients?

  • Vous vous sentez manipuler par vos clients?

  • Vous êtes déchiré lors de certaines prises de décisions?

  • Vous sentez que vous vous épuisez dans votre travail en lien avec certains clients sans comprendre pourquoi?

  • Vous observez que vous avez des réactions disproportionnées face à certaines situations?

  • Vous endossez une carapace qui devient de plus en plus lourde à porter? 

Alors ces formations s’adressent à vous!

Le Service d’Aide pour Personne Ayant des Comportements Agressants (SAPPACA) est heureux de vous offrir des formations d’appoints  spécialement conçues sur mesure pour les professionnels de la relation d’aide et/ou les professionnels en position d’autorité qui ont à négocier avec une clientèle ayant des problématiques de violence et/ou de dépendance.

Objectifs des formations

  • Mieux comprendre les problématiques de dépendance et de violence d’un point de vue relationnel.

  • Éviter les escalades qui mènent à l’agressivité envers vous ou à l’échec de la relation d’aide.

  • Développer chez vos clients le sens de la responsabilité et favoriser chez eux l’autonomie.

  • Augmenter l’impact de vos interventions et contourner les processus défensifs de vos clients.

  • Mieux connaître votre vécu, vos propres défensives et vos transferts.

  • Développer une attitude non défensive favorisant un climat plus sain, l’atteinte de vos buts ainsi que celui de vos clients. 

  • Mieux vivre votre relation avec vos clients, favoriser votre sentiment de sécurité et conserver votre énergie.

Les moyens pour y arriver :

  • Un approfondissement de vos connaissances des problématiques de violence et de dépendance du point de vue affectif et relationnel. 

  • Une connaissance des systèmes relationnels de la personne ayant ces problématiques.

  • Une meilleure connaissance du phénomène du transfert et du contre-transfert.

  • Une plus grande connaissance de vos déclencheurs et de vos propres réactions défensives.

  • Une connaissance de vos écueils ainsi que de vos ressources et vos forces.

  • Une méthode simple qui utilise la relation comme un outil de travail.

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